Как узнать о готовности загранпаспорта через Госуслуги?
Перед тем, как узнать о готовности загранпаспорта, нужно отследить статус проверки документа. Это можно сделать онлайн через портал государственных услуг или МФЦ. Пользователь сможет проверить готовность документа минимум через месяц после подачи заявления.
Необходимые данные
Узнать о готовности загранпаспорта можно воспользовавшись информацией из заявки о подаче на выдачу международного удостоверения личности. Проверить готовность загранпаспорта можно, имея определенные данные:
- паспорт гражданина РФ;
- номер заявления, выдаваемый после обработки заявки на оформление загранпаспорта;
- регистрационные данные заявителя (прописка, вид на жительство или временная регистрация);
- место проживаний (р-н, город или поселок).
Во время завершения оформления загранпаспорта, пользователь получит SMS-постановление на мобильный телефон и сообщение на электронную почту.
Подавать запросы для проверки готовности рекомендуется через полтора месяца после обработки заявления на выдачу паспорта.
Пошаговая инструкция
Список органов для проверки готовности паспорта:
- ФМС;
- официальный веб-сайт ГУМВД;
- МФЦ;
- онлайн через Госуслуги;
Руководство по проверке заграничного паспорта через портал государственных услуг:
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru. Войдите под текущую учетную запись.
- В правом углу нажмите имя с фамилией аккаунта.
- Откройте пункт «Уведомления». Внизу будет представлена вся информация по готовности удостоверения личности. Если имеется строчка с услугой по заграничному документу, то посмотреть ее можно нажав на определенную строчку.
Если ответ не будет получен или отсутствуют уведомления, то рекомендуется позвонить в службу поддержки сервиса по номеру телефона +7 (800) 100-70-10 или 115 для совершения звонков с мобильных устройств.
Важно: отслеживать уведомления рекомендуется каждый день, поскольку часто интернет-платформа может опаздывать. Для проверки уведомления требуется указать ИНН.
Где еще можно узнать
Проверить загранпаспорт в МФЦ можно следующим способом:
- Обратитесь в функциональный центр по месту подачи заявления или регистрации.
- Возьмите талон, чтобы встать в очередь. Обратитесь к сотруднику при возникновении проблем.
- Через 8-10 минут подойдите к окну. Предоставьте номер заявки, оригинал паспорта гражданина РФ.
- Работник МФЦ сообщит всю информацию о статусе готовности загранпаспорта. В конце посещения можно оставить отзыв о качестве обслуживания.
В случае задержки более 3-х месяцев, рекомендуется обратиться в МФЦ, поскольку он наиболее оперативно решает вопросы по оформлению заграничных документов. После разрешения проблем поступит приглашение для явки в МВД. Рассматриваться такие заявления будут от 1 до 3-х рабочих дней.
Руководство по проверке через МВД:
- Перейдите на сайт guvm.mvd.ru.
- На главной странице ниже выберите пункт «Проверка готовности заграничного паспорта».
- Заполните онлайн-форму. Укажите образец (биометрический или стандартный), а также серию и номер паспорта гражданина России. Введите текст с картинки и нажмите кнопку «Отправить запрос».
- Через несколько минут появится сообщение с информацией о готовности паспорта.
В 2021 году стало возможно проверять статус готовности загранпаспорта через миграционные службы. При помощи сайта государственного органа можно проверить готовность виз, а также жаловаться на запрет на выдачу документов.
Старый образец, как правило, проверяется через Росреестр и выдается немного быстрее. Срок изготовления – 1 месяц. Однако действительность гораздо ниже – 5 лет.
Инструкция по проверке через УФМС:
- Перейдите на сайт УФМС. Выберите пункт «Задать вопрос».
- На новой странице заполните форму. Опишите суть вопроса и нажмите «Отправить запрос». Для ускоренного обратного звонка можно воспользоваться вкладкой «Заказать обратный звонок».
- Ответ будет получен в течение 30 минут и более. Если вопрос не решился, то рекомендуется перезвонить на следующий день или обратиться к государственному органу лично. Адреса имеются на сайте.
Если в базе данных имеется зарегистрированная заявка по международному документу, то это будет означать, что сотрудник ФМС сможет проверить статус готовности. Также сотрудники могут предоставить информацию по тому сколько примерно ждать оформления документов.
В случае утери паспорта в другой стране (например, СНГ), необходимо обратиться в консульство Российской Федерации в стране пребывания. Пользователь получит право на изготовление специального документа для въезда на Родину. С 2021 года существует специальный список с этапами по обращению в консульство.
Выдача: выдача заграничного паспорта производится только при личном посещении заявителя. При этом придется ждать своей очереди без возможности записи через интернет. Если необходимо узнавать о состоянии готовности документации для ребенка, то он должен явиться вместе с законным представителем.
Как проверить готовность загранпаспорта РФ?
Нормативный срок изготовления заграничного паспорта варьируется от 1 до 3 месяцев. Но всегда остается надежда, что документ сделают раньше установленного временного лимита.
Сегодня заявитель может проверить готовность загранпаспорта самостоятельно – для этого есть множество удобных способов.
Сколько делают загранпаспорт?
Сроки оформления заграничного паспорта установлены законодательно. Они составляют:
- 3 месяца – если заявитель обращается в ГУВМ МВД не по месту прописки;
- 3 месяца – для лиц, имеющих доступ к гостайне;
- 1 месяц – в прочих случаях.
При необходимости паспорт можно сделать за 3 рабочих дня. Но это возможно только при наличии документально подтвержденных обстоятельств – необходимости лечения заграницей, смерти или тяжелой болезни близкого человека.
Способы проверки готовности
Нормативную дату готовности выездного документа обычно пишут на расписке о приеме заявления. Но если паспорт будет готов раньше, никто не помешает гражданину забрать его из ГУВМ МВД.
Как узнать о готовности паспорта гражданина РФ:
- на портале Госуслуг;
- на сайте миграционной службы;
- позвонив в инстанцию, куда подавалось заявление (или посетив ее лично);
- запросив автоматический информатор ГУВМ МВД (путем звонка или по СМС).
Сравнительный обзор по каждому из способов проверки загранпаспорта смотрите в следующем видео:
Портал Госуслуги
Узнать онлайн, готов ли паспорт РФ могут как лица, подававшие анкету на получение паспорта через Госуслуги, так и те, кто сдавал документы в миграционную службу другим способом.
Главное, чтобы у гражданина имелась подтвержденная учетная запись на электронном ресурсе.
Алгоритм действий прост:
- авторизуемся на портале;
- заходим в ленту уведомлений;
- находим в списке заявление, поданное на загранпаспорт.
Если рядом с номером заявления стоит зеленая надпись «Выполнено», паспорт готов к получению.
Официальный сайт ГУВМ МВД
Проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ проводится на официальном сайте ГУВМ.МВД.РФ.
На главной странице ресурса расположен баннер – «Проверка готовности загранпаспорта».
Кликаем по нему, а затем:
- выбираем на новой странице тип паспорта, который был заказан;
- заполняем требуемые поля в появившейся форме;
- вводим капчу;
- нажимаем «Отправить запрос».
Если документ еще находится в работе, гражданин увидит сообщение «Данные о готовности загрнапаспорта отсутствуют». Иное сообщение будет означать, что паспорт можно забирать.
База данных сайта ГУВМ МВД обновляется ежедневно.
Звонок в инстанцию
Узнать готовность загранпаспорта можно, позвонив в отделение ГУВМ МВД или МФЦ, куда подавались документы.
Номера телефонов легко узнать на сайтах этих организаций, либо через городские справочные системы.
Обычно на то, чтобы дозвониться до специалиста уходит довольно много времени, так что данный способ не слишком удобен.
Личное посещение инстанции
В отделениях миграционной службы на информационных стендах раз в несколько дней вывешивают списки граждан, чьи паспорта уже готовы к выдаче.
При посещении отделения ГУВМ МВД РФ проверка готовности загранпаспорта может быть проведена с помощью этих списков.
Также можно спросить специалиста отдела выдачи паспортов, но стоит быть готовым к тому, что придется некоторое время постоять в очереди.
Автоматический информатор миграционной службы
В некоторых отделениях ГУВМ МВД к телефонам подключен автоинформатор, с помощью которого можно проверить готовность загранпаспорта по номеру российского паспорта.
Обычно телефон информатора дают гражданам при подаче заявления.
Дозвонившись до автоматического информатора, нужно будет перевести телефон в тональный режим и ввести с клавиатуры номер и серию своего российского паспорта.
При помощи СМС
Подавая заявление на получение загранпаспорта, гражданин может отметить в нем пункт «Оповещение с помощью СМС».
После этого не нужно будет самостоятельно беспокоиться о проверках готовности документа. Как только он поступит в отдел выдачи, заявитель получит на телефон текстовое сообщение.
О возможностях SMS-информирования о готовности заграничных паспортов рассказывается в следующем видео:
Что следует знать жителям разных регионов РФ?
В разных субъектах РФ могут иметься свои дополнительные сервисы проверки готовности документов.
Например, москвичам, чтобы уточнить, готов ли заграничный паспорт, достаточно отправить смску на номер 7377.
Текст сообщения составляется по шаблону:
- загранпаспорт – служебное слово;
- серия и номер российского паспорта.
Подобные сервисы есть и в других крупных городах. А в небольших отделениях миграционной службы, напротив, могут отсутствовать базовые инструменты проверки, например, автоинформатор.
Выяснить, как можно узнать, готов ли загранпаспорт, лучше при подаче заявления на его получение.
Что делать если паспорт не готов в срок?
Если нормативный срок изготовления выездного документа истек, но паспорт так и не поступил в отдел выдачи, можно обратиться с жалобой к руководителю инстанции, в которую были поданы документы.
Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых остается у начальника, а второй визируется по месту приема и возвращается заявителю.
Если подача жалобы не решит дело, гражданин может обратиться в суд.
Проконтролировать готовность загранпаспорта сегодня достаточно легко. Проверка готовности загранпаспорта по номеру паспорта через интернет займет намного меньше времени, чем при личном обращении в инстанции.
Проверка готовности заграничного паспорта нового образца
Почему нам доверяют
Отличный сервис
Наша цель предоставить простой, удобный и бесплатный сервис для проверки статуса готовности вашего загранпаспорта
Простота
Вы можете проверять готовность Вашего паспорта самостоятельно или оформить подписку и мы сами Вас уведомим
Безопасность
Наш сайт защищён протоколом безопасности SSL. Ваши данные ни при каких обстоятельствах не передаются третьим лицам
Подписка на уведомления о готовности заграничного паспорта
Мы отправим Вам смс, когда Ваш паспорт будет готов.
Подписка будет активна до получения статуса о готовности вашего паспорта, но не более 5 месяцев.
Как проверить готовность загранпаспорта?
Вы решили поехать за границу, поэтому начали оформлять заграничный паспорт. Собрали необходимый перечень документов, узнали подробную информацию и наконец, передали данные инспектору. После сбора документов и подачи заявления наступает время томительного ожидания. Процесс получения загранпаспорта может затянуться до 4 месяцев. Когда не терпится дождаться уведомления о результате, человек задается вопросом, как самостоятельно проверить готовность загранпаспорта? На каких сайтах смотреть, куда звонить, обращаться, а также как не попасться на сайт мошенников, которые обманом могут заставить ввести паспортные данные?
Сроки оформления загранпаспорта
Потребуется месяц при подаче анкеты гражданина с постоянной пропиской, в случае подачи документов с временной пропиской — до трех. Если деятельность человека связана с секретными сведениями, то не менее 3 месяцев.
Законами российской федерации предусмотрено уменьшение срока выдачи загранпаспорта до 3 дней для тех граждан, которым:
- нужно срочно пройти лечение за границей;
- пришло приглашение на работу от иностранной организации.
На слово никто не поверит, поэтому предоставьте инспектору данные, подтвержденные документально. Тогда после проверки информации, гражданину объявят о решении. Сократить срок изготовления документа разрешено только тем, кто решил получить бумажный паспорт.
Как только срок проходит, человеку выдают загранпаспорт или ему приходит уведомление об отказе в письменном виде с объяснением.
Сегодня для удобства граждан работает сервис, который отслеживает анкеты на готовность заграничных паспортов в онлайн-формате. Он выдает сведения не только о готовности заграничного паспорта, но и о статусе, который на конкретную минуту присвоен операции.
Чтобы получить допуск к необходимой информации, придется пройти процесс регистрации на веб-сайте. После проверки, подтверждения данных, можно начать работу с электронным ресурсом и узнать о готовности загранпаспорта.
Также на веб-ресурсе можно выбрать различные способы получения уведомления – через SMS, почту. Сервис оповещения бесплатный.
После подачи заявки, вам поступит информация о начале обработки данных. В оповещении также укажут приблизительный срок готовности документа. Статус легко отследить на сайте государственных услуг. Значения:
- «Отправлено» — статут прикрепляется автоматически к документу после подачи заявки.
- «Принято» — анкета передана в УФМС. Обратитесь в региональное отделение с нужными документами.
- «Оформление» — проверка полученных документов прошла успешно.
- «Инициировано изготовление загранпаспорта» — размытая формулировка, которая может привести человека в заблуждение. Перед выдачей паспорта данные проходят проверку в компетентных органах. «Инициировано изготовление» значит, данные успешно обработаны. Остается дождаться готовности документа.
- «Паспорт готов» — значит можно забирать.
Как узнать готов ли документ?
Проверить готовность заграничного паспорта можно следующим образом:
- зайти на электронный сервис государственных услуг;
- позвонить в отдел;
- зайти на сайт госуслуг;
- посетить отделение УФМС;
- посмотреть информацию на сайте министерства внутренних дел РФ;
- посетив миграционную службу;
- обратившись в МФЦ.
Телефон
Чтобы уточнить информацию с помощью телефона, следует подготовиться к звонку. Назвать фамилию инспектору недостаточно, понадобится серия, номер паспорта. Также могут попросить сказать регистрационный номер заявки. Звонить следует в отделение, куда были отправлены данные. Контактную информацию легко узнать на сайте и на памятке, которую выдают при первом обращении.
Также можете узнать контактные данные инспектора, который занимается оформлением вашего загранпаспорта. Если сотрудники не хотят сообщать эту информацию, ссылайтесь на Приказ МВД номер 851 от 13 ноября 2021 года.
Чтобы узнать информацию о готовности загранпаспорта, подключите sms-уведомление. Сервис доступен не во всех регионах. Узнать о подключении услуги можно в региональном подразделении.
Личный визит в Управление
Этот способ займет достаточно времени, если только вы не проживаете рядом с отделением. Там размещены списки с фамилиями тех, у кого загранпаспорт готов. Новые данные вносятся ежедневно.
Часто личный визит наносят, когда положенные сроки, предусмотренные законодательством РФ, вышли.
По регистрационному номеру заявления
Если подали анкету через консульства других стран, узнать о результате проверки загранпаспорта можно с помощью регистрационного кода.
Узнать о статусе операции можно при личном визите отделения МВД и по контактному номеру. Кроме этого существует портал Министерства иностранных дел Российской Федерации, на котором также доступна вся информация. Обращаем внимание, что вы получите данные только о биометрическом паспорте. Вам понадобятся данные о стране, в которой подавали документы и проживаете, городе, расположении посольства и регистрационный номер заявления.
Важно! С 01.03.16 граждане РФ, которые находятся на территории Украины, должны иметь при себе заграничный паспорт.
По паспорту гражданина РФ
Узнать результат можно и через портал УФМС. На странице веб-сайта нажмите на пункт «Проверка готовности загранпаспорта» и выберите, какой тип документа вы получаете (бумажный или электронный).
Источником информации для сайта являются списки региональных отделений. Для детей используются те же способы проверки, что и для взрослых.
На сайте МВД
Сайт показывает данные на основании списков региональных органов, которые обновляются каждый день. Неважно, подавали вы информацию через портал госуслуг или инспекторов. Достаточно ввести реквизиты паспорта.
На веб-странице ресурса выберете пункт «Проверка готовности паспорта». В открывшемся окне уточните тип загранпаспорта (биометрический, бумажный). Для электронного образца введите серию, номер паспорта, для бумажного укажите регион проживания, дату рождения.
Если документ не готов, на сайте будет написано: «Данные отсутствуют». Если готов, то в сообщении будет написано, что он напечатан и направлен в местное отделение.
Обращение в миграционную службу
Вы можете позвонить в УФМС, посетить управление лично или заглянуть на сайт. Также вы имеете право узнать контактные данные инспектора. Звонить нужно только, когда все обозначенные сроки прошли, а уведомление о результате с объяснением не приходит. Сотруднику нужно сообщить фамилию и серию, номер паспорта.
Через госуслуги
Если анкета заявителя подавалась через интернет-портал государственных услуг, то проверять на нем готовность загранпаспорта нет смысла, так как гражданин получит оповещение по sms или уведомление на e-mail. Если думаете, что произошла проблема с доставкой SMS и ваш документ уже готов, тогда заходите на сайт и проверяйте свои уведомления. Напротив услуги «Получение загранпаспорта» должен стоять статус «Выполнено», тогда документ готов и его можно забрать. Воспользоваться сайтом смогут только те, кто там зарегистрирован.
В МФЦ
Узнать статус заявки через многофункциональную службу невозможно, поэтому проверяйте готовность загранпаспорта через электронный сайт МВД или портал государственных услуг. Только с их помощью вы узнаете о результате.
Даже если решите лично обратиться в МФЦ, готовность документа сотрудники будут проверять через эти же сайты. Также можете позвонить по телефону в многофункциональный центр, сотрудник ответит на все интересующие вопросы.
Обновление данных
Информация на указанных сайтах обновляется каждый день. Во время проверки сможете увидеть информацию о последнем обновлении. Допускается ситуация, что документ готов, а информация на портале не обновилась.
Почему не получается посмотреть через сайт?
Электронные ресурсы и информация с региональных отделений УФМС не синхронизированы. Данные вводят сотрудники службы.
Что делать если паспорт не готов?
Законами Российской Федерации установлено, что срок оформления загранпаспорта составляет 1 месяц. В отдельных ситуациях это время может быть увеличено до 4 месяцев. Многое зависит от того, с какой пропиской была подана заявка: постоянной или временной.
Если положенное время прошло, а паспорт не готов и вам не говорят о причине задержки, тогда следует подать жалобу начальнику подразделения службы. В случае отсутствия разъяснений даже после этого, обращайтесь к вышестоящему руководству. Еще можно позвонить на бесплатный номер горячей линии ведомства. В случае бездействия пишите жалобы. Отправьте письма в 3 инстанции: начальнику подразделения, в прокуратуру и местный отдел УФМС. В письмах укажите контактные данные (ФИО, регион, телефон, почту) и опишите подробно всю возникшую ситуацию. Вашу жалобу будут рассматривать не больше 30 дней. Не переживайте, после такого обращения в вышестоящие органы, вы получите объяснение о задержке, а также свой заграничный паспорт.
Вооружившись полученной информаций, вы легко сможете узнать статус готовности своего заграничного паспорта. В статье мы привели все способы, которые позволят вам посмотреть статус поданной заявки. Как вы могли убедиться, процесс оформления не займет у вас много времени и сил. Когда же вам придет уведомление по SMS или на почту, сразу отправляйтесь забирать свой документ. Обязательно проверяйте на месте корректность введенных данных. После этого вы смело можете отправляться отдыхать, работать или учиться за пределы России.