Как можно оплатить коммуналку через терминал

Порядок оплаты услуг ЖКХ через банкоматы и терминалы Сбербанка

Каждый человек, в собственности которого есть квартира, обязан ежемесячно оплачивать коммунальные услуги. Эта платежная операция для большинства российских граждан сопряжена с массой неудобств, главным из которых является необходимость простаивания в многочасовых очередях. Чтобы избавить себя от хлопот, люди могут оплачивать квартплату через любые банкоматы Сбербанка либо задействовать для этих целей терминалы этого финансового учреждения.

Преимущества оплаты счетов ЖКХ при помощи банкоматов и терминалов Сбербанка

В последние годы российские граждане стали активно пользоваться устройствами самообслуживания, принадлежащими Сбербанку. Такой метод оплаты различных услуг имеет массу преимуществ, список которых можно пополнить:

1. Оплачивать услуги ЖКХ через банкоматы можно в любое время суток.
2. Физическим лицам не придется стоять в многочасовых очередях.
3. Такой метод оплаты коммунальных платежей позволяет сэкономить на комиссии.
4. При возникновении затруднений клиент может обратиться к сотруднику финансового учреждения за помощью.
5. Через терминалы можно оплатить коммунальные услуги по нескольким лицевым счетам.
6. Для оплаты услуг ЖКХ можно задействовать пластик (кредитный/дебетовый), если нет возможности внести наличность.

Инструкция по оплате ЖКХ через банкоматы Сбербанка

Каждый владелец городской квартиры может самостоятельно оплатить коммунальные услуги через банкоматы Сбербанка. Данная процедура занимает минимум времени и усилий, а также максимально снижает риски допущения ошибок. Чтобы провести финансовую операцию (задействуется пластик кредитный/дебетовый), физическим лицам нужно действовать по пошаговой инструкции:

1. Изначально надо найти устройство самообслуживания, принадлежащее Сбербанку. Это финансовое учреждение на сегодняшний день является самым надежным и активно развивающимся, поэтому его банкоматы установлены в каждом населенном пункте.
2. В специальный разъем необходимо вставить карточку (кредитную/дебетовую), на которой есть деньги.
3. На экране отобразится окошко, в которое следует ввести личный ПИН-код.
4. После успешной авторизации в системе на экране отобразится главное меню.
5. Чтобы заплатить за коммуналку, физическому лицу необходимо найти раздел «Переводы и платежи».
6. Выбирается ссылка «Коммунальные платежи» по конкретному населенному пункту.
7. Система предложит ввести данные в бланк квитанции. В этом случае можно выбрать один из следующих способов: считывание данных по штрих-коду, ввод наименования, поиск сведений по ИНН организации. Если у владельца квартиры в бланке квитанции на оплату ЖКХ нет штрих-кода, то ввод данных придется осуществлять в ручном режиме.
8. Клиент вводит свои ФИО и адрес либо лицевой счет объекта недвижимости, за обслуживание которого вносится платеж. Делается клик по кнопке «Дальше».
9. Физическое лицо должно указать период, за который будут вноситься денежные средства.
10. Указывается сумма платежа, которая автоматически будет списана с карточного счета системой. В том случае, когда перед пользователем отобразится автоматом рассчитанный платеж, он может вручную его откорректировать (например, уменьшить – недоплата, увеличить – переплата).
11. Если у владельца объекта недвижимости установлены счетчики, то ему следует указать снятые с них показания.
12. В том случае, когда оплачивается задолженность, то физическому лицу нужно согласиться с начисленной пеней.
13. На экране отображается квитанция, в которой клиент должен проверить все указанные данные.
14. Нажимается кнопка «Оплатить», после чего система автоматически спишет деньги с карточного счета физического лица и переведет их получателю.

Важно! После завершения финансовой операции клиент должен забрать свою карточку. Также ему следует дождаться распечатки бланка квитанции, которая будет являться подтверждением оплаты услуг ЖКХ.

Инструкция по оплате счетов через терминалы Сбербанка

Оплатить в терминале квартплату российские граждане могут при помощи дебетовой/кредитной карточки либо наличными. Чтобы не допустить ошибок при совершении финансовой операции, им рекомендуется воспользоваться пошаговой инструкцией:

1. Выбирается метод оплаты: наличность, карточка. Платеж при помощи пластика проводится по такому же принципу, что и в банкомате Сбербанка. В данной инструкции будет рассматриваться первый вариант оплаты коммуналки.
2. Клиент прикасается к экрану.
3. На мониторе отобразится меню, в котором следует найти раздел «Поиск получателей платежей».
4. Вводятся данные: штрих-код с бланка квитанции, название либо ИНН организации-получателя.
5. После того как система завершит поиск и выведет на экран данные получателя, выбирается метод оплаты. Если задействуется штрих-код с бланка квитанции, то система автоматически считает информацию посредством сканера. В противном случае придется вводить данные в ручном режиме.
6. В специальных окошках указывается номер лицевого счета, период, сумма платежа (при наличии вводятся показания со счетчиков, пеня).
7. Проверяются все реквизиты, делается клик по кнопке «Продолжить».
8. В купюроприемник вставляются бумажные деньги. Если их больше, нежели сумма к уплате, то необходимо нажать кнопку «Оформить сдачу». Остаток система может зачислить в счет оплаты телефона.
9. Подтверждается финансовая операция, получается чек.

О комиссии

Размер комиссионного вознаграждения при оплате коммунальных услуг через банкоматы или терминалы Сбербанка напрямую зависит от способа проведения финансовой операции:

1. Если физическое лицо будет вносить в купюроприемник наличные средства, то с него будет удержана комиссия в размере 1,5% от суммы платежа, но не менее 10 руб. (максимум – 2 000 руб.).
2. Если клиент Сбербанка решит посредством пластика (дебетового/кредитного) оплатить бланк квитанции через терминалы или банкоматы, то с него будет удержано комиссионное вознаграждение в размере 1% от суммы, но не более 1 000 руб. (минимальный размер не установлен).

Сроки зачисления

При оплате счетов через банкоматы Сбербанка физические лица должны учитывать один момент: денежные средства могут зачисляться получателям от нескольких минут до 3-х дней. При таком способе оплаты коммуналки отсчет времени будет начинаться с момента списания денег с карточного счета клиента Сбербанка либо принятия устройством самообслуживания наличности.

Повлиять на срок зачисления средств на счета получателей могут такие факторы:

1. Статус денежного перевода. Например, средства перечисляются в пределах одного населенного пункта, внутри страны или за ее пределы.
2. Неверно либо неполностью указаны реквизиты.
3. Клиент переводит деньги не на карточный, а на расчетный счет получателя.
4. Случился технический сбой в банкомате/терминале либо во всей системе Сбербанка.

Порядок действий, если деньги не поступили после оплаты

В том случае, когда проведенный через банкоматы или терминалы платеж не дошел до получателя, физическому лицу нужно действовать в такой последовательности:

1. Изначально надо проверить все реквизиты, которые были указаны в бланке квитанции.
2. Если все данные в платежке были указаны верно, необходимо вместе с платежкой прийти в ближайший офис финансового учреждения и обратиться к сотруднику. Специалист проверит платежную операцию и сообщит клиенту причину задержки платежа.
3. В том случае, когда физическое лицо указало в бланке квитанции неверные данные, ему придется в офисе финансового учреждения написать заявление на имя руководства, в котором необходимо подробно изложить ситуацию.

Если в отделении Сбербанка сообщат, что деньги были своевременно зачислены на счет получателя, клиент должен обратиться в свою жилищную контору. Вероятнее всего, его платеж был по ошибке зачислен на лицевой счет другого человека.

Как заплатить ЖКХ через Сбербанк? Пошаговая инструкция

Дистанционная форма оплаты коммунальных услуг стала пользоваться популярностью в России. Электронный перевод экономит время налогоплательщиков и позволяет избежать длинных очередей. Возможна ли оплата ЖКХ через Сбербанк без комиссии и какие проблемы могут возникнуть при переводе?

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк онлайн

Банк позволяет оплатить большинство бытовых услуг, например:

• электроэнергия;
• вода;
• газоснабжение;
• интернет;
• телевидение;
• домофон;
• парковочное место и другое.

Несмотря на множество филиалов, через Сбербанк можно оплатить онлайн почти все существующие виды услуг. Это объясняется тем, что из-за популярности банка в отделениях постоянно скапливаются длинные очереди. Руководство компании пытается оптимизировать процесс перевода средств, чтобы решить проблему.

Размер комиссии

Как и при переводе традиционным способом, банк взымает комиссию от 0 до 3%. Это плата за услуги банка. Сумма зависит от способа перевода и договора банка с поставщиком. Например, компания может оплачивать оговоренный процент за своих клиентов, тогда банк не начисляет комиссию. Оплата ЖКХ через Сбербанк производится с такой комиссией:

• 1% – автоматизированный и дистанционный платеж через интернет;
• 1,2% – картой через терминал;
• 2% – наличными через терминалы;
• 2,5% – картой в кассе;
• 3% – наличными в кассе.

Если платеж оформлен через интернет, сумма комиссии не может превышать 500 рублей. Этот способ является самым бюджетным.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция

Чтобы оплатить ЖКХ онлайн через сайт Сбербанка, нужно:

1. Зайти на сайт и авторизоваться.
2. Перейти в “Платежи и переводы”.
3. Нажать “ЖКХ и телефон”.
4. Выбрать из списка необходимую компанию.

Поставщика можно также найти через меню “Поиск” по названию или ИНН. У пользователя есть возможность сохранить шаблон транзакции, чтобы в следующий раз не вводить реквизиты и название, а указать только сумму. Если информация в платеже указана правильно, а деньги не пришли получателю, нужно связаться с сотрудниками банка.

Для оплаты водоснабжения в Сбербанк-онлайн нужно пройти первые этапы регистрации и:

1. Войти в кабинет.
2. Нажать “Платежи и переводы”, далее “Услуги ЖКХ”.
3. Выбрать “Водоснабжение”, “Электроэнергия” или “Газ”.
4. Отыскать поставщика в своей области по ИНН в квитанции, названию или в списке предложенных организаций.
5. Заполнить реквизиты.
6. Прописать значения счетчика в специальное поле.
7. Указать сумму и выбрать карту для оплаты.
8. Проверить информацию и отправить платеж.

Так как плата за коммунальные услуги производиться ежемесячно, можно настроить автоплатеж по шаблону. Для каждой услуги нужно формировать отдельный платеж. Пользователю предоставляется образец квитанции для заполнения.

Услуги управляющей компании

Оплата квартиры ЖЭУ происходит через меню “Квартплата” в разделе ЖКХ:

1. Нажать “ЖКХ и телефон”.
2. Далее “Квартплата”.
3. Выбрать нужную управляющую компанию.
4. Внести тип услуги.
5. Ввести номер лицевого счета без пробелов.

Для данного типа транзакций действуют те же правила, что и для других денежных переводов по оплате ЖКХ.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн через мобильное приложение? Клиент банка имеет возможность быстро совершить транзакцию с помощью смартфона:

1. Подключить Мобильный банк через терминал. Это позволит отслеживать денежные операции на экране смартфона. Сотрудники Сбербанка должны помочь клиенту получить свой идентификатор и пароль после SMS-подтверждения. Зарегистрироваться и распечатать данные можно самому через меню терминала “Подключить Сбербанк онлайн и Мобильный банк”.
2. Установить специальное ПО на телефон. Его можно скачать на сайте банка.
3. Авторизоваться. Подтвердить вход через SMS. Обратите внимание, что доступ к системе будет заблокирован после трех неудачных попыток ввода пароля.
4. Войти в кабинет и выбрать “Платежи и переводы”, далее – “Оплата товаров и услуг”.
5. Заполнить поле с названием организации и расчетным счетом, или нажать на “ЖКХ и телефон”, выбрав нужную организацию из выпавшего списка.
6. Сверить реквизиты и остальные данные, подтвердить платеж.
7. Дождаться надписи “Выполнено”, которая подтвердит успешную операцию.

Пользователь может не указывать данные компании сам, а отсканировать QR-код. Это позволит оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн за несколько минут. Меню для сканирования расположено во вкладке с реквизитами и названием организации. Нужно просто поднести телефон к квитанции и подтвердить операцию.

Автоматический платеж

Автоматический платеж – это функция интернет-банкинга, которая избавляет пользователей от необходимости проводить транзакцию вручную каждый месяц. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк проходит по установленной сумме или новому счету для пользователя. За день до завершения операции клиент банка получает СМС, где приведены данные платежа и код отмены транзакции. Есть возможность указать максимальную сумму списания и выбрать дату. Комиссия для автоплатежа такая же, как и для других онлайн-переводов. Для оформления услуги нужно обратиться в одно из отделений банка или зарегистрироваться самому на сайте.

Как еще можно оплатить через Сбербанк ЖКХ

Существуют и другие способы перевести платеж коммунальным службам:

• терминал;
• банковская касса.

Комиссия будет выше, чем при дистанционной оплате. Сумма будет зависеть также от оплаты картой или наличными. Самый высокий процент – наличные средства непосредственно в кассе. Для проведения транзакции нужно иметь реквизиты получателя или квитанцию. Чтобы не ждать своей очереди к кассе, можно попросить сотрудника банка провести платеж через приложение на телефоне или терминал.

Что делать, если возникли проблемы

В системе Сбербанка может случиться сбой, который прервет денежную операцию. В таком случае необходимо помнить, что деньги технически не могут пропасть. Средства либо отправлены получателю без уведомления (из-за сбоя в системе), либо остались на счету пользователя.  Перед повторной транзакцией нужно проверить список проведенных операций в меню или обратиться к специалистам в отделе банка.

Как оплачивать ЖКХ через Сбербанк онлайн? Существует два способа: настроить приложение на телефоне или воспользоваться сайтом Сбербанка. Оплата ЖКХ дистанционным способом обойдется клиенту комиссией в 1% от общей суммы. Для быстрой ежемесячной оплаты можно настроить автоматический платеж или сохранить шаблон транзакции. Онлайн-способ оплаты подходит для большинства бытовых услуг. Список коммунальный организаций расположен на сайте банка или в приложении при оформлении платежа.

Инструкция по оплате услуг ЖКХ через терминал Сбербанка

Счета за водоснабжение, свет, газ и другие коммунальные услуги мы вынуждены платить каждый месяц, иначе это чревато различными штрафами, а в худшем случае – отключением. Не все знают, что для оплаты не обязательно отправляться в Сбербанк или на почту и стоять в очередях. Можно просто подойти к банкомату или терминалу и заплатить за услуги жкх с его помощью, тем более что не нужно даже иметь на руках карту банка, достаточно наличных. Процедура не займёт много времени, особенно, если вы воспользуетесь следующей инструкцией.

Устройства самообслуживания делятся на два типа — с возможностью принятия наличных и без неё. Вы должны выбрать банкомат или терминал, исходя из ваших нужд (оплата через карту Сбербанка или с помощью наличных).

Рассмотрим пример оплаты наличными через терминал или банкомат Сбербанка, который работает и с пластиковыми картами.

1. Для совершения платежа наличными необходимо коснуться экрана терминала (если используете карту, то вставьте её в специальную прорезь). В банкомате вместо этого нажмите вкладку «Платежи и переводы».
   
2. Вы попадёте в Главное меню. Выбираем пункт «Поиск получателя платежей».
   
3. Устройство предлагает несколько вариантов. Если на вашей квитанции есть штрих-код, то этот способ самый оптимальный, выбираем его. Подносим квитанцию кодом к специальному считывающему сканеру и ждём результатов обработки данных. В этом случае все данные оплаты появятся на экране автоматически, вам останется только оплатить.
   
   

   Если штрих-кода нет, тогда вам предстоит найти поставщика услуг жкх другим способом, например, по ИНН.

4. Выбираем вкладку «поиск по ИНН» и попадаем в следующее окно, в котором вводим десятизначный номер. Для примера в данной инструкции приведена квитанция, в которой ИНН выделен красным цветом.
   
5. Нажимаем кнопку «Продолжить».  Если вы правильно заполнили данные, то система предложит поставщика услуг ЖКХ. Название должно совпадать с тем, что написано на квитанции.
   
6. Нажимаем кнопку «Выбрать», расположенную в правом нижнем углу. Теперь предстоит выбрать вариант оплаты – ввести данные вручную или использовать штрих-код. Мы нажимаем ручной ввод. Подтверждаем действие кнопкой «Продолжить».
   
7. Далее предстоит ввести реквизиты оплаты. Эта процедура может показаться утомительной и ненужной, но все данные будут отображены на вашем чеке и при любой спорной ситуации сыграют в вашу пользу. Будьте внимательны. Для начала вводим номер лицевого счета. В случае ошибки вы можете воспользоваться клавишей «Сброс» (кнопка «Отмена» вернет вас в Главное меню терминала или банкомата, так что не перепутайте). Дальше нажимаем «Продолжить».
   
8. Следующий шаг – ввод даты платежа. Выбираем месяц оплаты. Опять жмем «Продолжить».
   
9. А теперь вводим год оплаты. И снова «продолжить».
   
10. Далее вводим сумму платежа в рублях. Подтверждаем кнопкой «Продолжить».
    
11. Если вы собираетесь вводить показания счётчиков, то в открывшемся окне выбирайте «Да». Если вас это не интересует, то нажимайте «Нет».
    
12. Аналогичная ситуация с оплатой пени. Стрелками справа выбираем нужное значение и жмём кнопку «Продолжить».
    
13. В следующем окне необходимо проверить все реквизиты в соответствии с квитанцией оплаты жкх услуг. Для прокрутки пользуйтесь стрелками, кнопка «Исправить» вернёт вас в предыдущее меню, а «Отмена» перекинет на Главную страницу. Если вы ввели все данные верно, то смело нажимайте «Продолжить».
    
14. Теперь система предлагает внести наличные в купюроприёмник. Учитывайте тот факт, что терминал сдачи не выдаст. Все оставшиеся деньги можно перевести на оплату мобильного или городского телефона, просто нажмите кнопку «оформить сдачу» и введите номер.
15. После внесения денег аппарат выдаст вам сначала квитанцию-ордер, а затем чек-квитанцию об оплате и чек о сдаче, так что не торопитесь убегать.

На первый взгляд, процедура выглядит долгой и утомительной, но это не так. Мы просто описали всё в подробностях, чтобы при оплате не возникло никаких вопросов. Сама операция занимает несколько минут, что явно быстрее, чем ожидание в очереди. Кроме того, комиссия при оплате через устройства самообслуживания Сбербанка (банкоматы и терминалы) гораздо ниже, чем через кассира-операциониста.

Если вы хотите узнать, как оплачивать квитанции ЖКХ без комиссии, то ознакомьтесь с нашими материалами «Оплата электроэнергии с помощью Сбербанк Онлайн», «Оплата квитанции за водоснабжение». А также читайте, как совершать переводы, платить за газ и детский сад, и многое другое. Если вас интересует способ произведения платежей через мобильный телефон, то читайте о том, как совершить перевод, как погасить кредит или оплатить услуги связи через смс. Воспользуйтесь пошаговыми инструкциями, рассказывающими о работе опции «Мобильный банк» Сбербанка.

Полезно знать:

Комментарии (0)

Оплата коммунальных услуг с помощью терминала

Существует множество различных систем электронных платежей, которые позволяют совершать финансовые операции с помощью интернета не выходя из дома. Однако подключение к сети по некоторым причинам может отсутствовать. В таких случаях на помощь приходят терминалы. В представленном очерке будет детально рассмотрен вопрос, как оплатить коммунальные услуги через терминал.

Порядок оплаты

Терминалы сегодня можно найти практически на каждом углу: в крупных и маленьких магазинах, в переходах и метро.

Между собой они различаются комиссией, которую придётся уплатить за совершение операции. Практически во всех случаях операция похожа – сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее вводят лицевой счет и сумму оплаты, после этого в купюроприемник вставляют деньги (главное не пытаться обмануть терминал) или карту (в соответствующее отверстие). Благодаря особым алгоритмам аппарат сам подсказывает, что делать.

Теперь пошагово опишем, как происходит оплата коммунальных услуг через терминал с помощью устройств Сбербанка:

1. Сначала необходимо выбрать пункт «Платежи».
2. Выбрать один из типов услуг – там есть практически все типы усуг ЖКХ, которые получают граждане России.
3. После этого надо ввести город и название предприятия.
4. Следующее – указать лицевой счет и сумму оплаты.
5. Последний этап – вложить необходимую сумму в купюроприемник.

Возможен и другой алгоритм: в меню этого же терминала в пункте «Коммунальные платежи» выбрать «Единая квитанция». Некоторое время назад была запущена специальная система, когда абонентам данные о всех задолженностях присылают на одной квитанции по почте или в электронном виде. Однако важно упомянуть – сервис работает пока только в небольшом количестве городов.

Чтобы активировать такую услугу, надо обратиться в соответствующие органы по месту жительства: абоненту присвоят специальный лицевой счет, к которому будут привязаны все счета от коммунальных предприятий.

1. После выбора «Единой квитанции» надо перейти в пункт «Платежи и переводы».
2. Ввести способ оплаты – с помощью карты или наличными.
3. Затем ввести город, в котором надо оплатить услуги, лицевой счет (как и в других случаях, его можно узнать из квитанции) и специальный код, который также вписан на квитанции.
4. После нажатия «Далее» будут выданы параметры платежа, их надо несколько раз внимательно перепроверить и только после этого нажимать «Подтвердить».

Оплатив счета, важно не забыть взять в устройстве чек. Он послужит подтверждением проведенных транзакций.

Оплата коммунальных услуг с помощью терминала Сбербанка: Видео

С помощью мобильного приложения

Оплата коммунальных платежей через терминал возможна и другим способом. Только в этом случае будет использоваться не терминал как статическое устройство в привычном смысле этого слова, а ваш мобильный аппарат — планшет или смартфон.  Многие банки выпускают специальные приложения для таких устройств, например, у Сбербанка это для Android и для iOS, также существует версия и для Windows 8.

Кроме этого, ПриватБанк, работающий на территории России, также предоставляет услуги оплаты через интернет. Рассмотрим, как провести платежи с помощью его Android-утилиты.

После скачивания и установки надо будет ввести статический пароль. Перейти в раздел «Услуги» и далее  — «Коммуналка Россия».

Затем выбрать «Тип компании» и ее категорию, после нажатия «Продолжить» откроется окно, где надо ввести личный счет. После его проверки и ввода суммы платежа задолженность будет погашена.

Чтобы провести такой платеж, необходимо иметь карту или банковский счет в рублях. Преимущество этого способа в том, что не всегда удается найти терминал, но, имея телефон или планшет с предустановленной утилитой и подключившись к сети, можно погасить возникшую задолженность своевременно.

Оплата с помощью вышеупомянутых приложений Сбербанка происходит похожим образом.

Только там после входа в меню надо выбрать «Платежи и переводы» и после этого «ЖКХ» или «Шаблоны», далее остается только ввести реквизиты и подвердить оплату.

Оплата коммунальных услуг с помощью мобильного приложения : Видео

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Первые информационно-платежные терминалы появились в подразделениях Сбербанка не так давно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных помощников, посредством которых сегодня совершается множество банковских операций.

Вы тоже хотели бы «свести дружбу» с терминалом, но не знаете, как к нему подступиться? Тогда эта статья – именно для вас!

Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка

Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:

• погашать кредиты Сбербанка;
• совершать переводы с карты на счета вкладов или банковских карт;
• пополнять наличными счет пластиковой карты;
• подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
• получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
• и еще многое другое.

Во-вторых, с помощью ИПТ Сбербанка можно самостоятельно, по карте или наличными, оплачивать различные услуги:

• вносить квартплату;
• рассчитываться с мобильными операторами;
• интернет-провайдерами;
• подразделениями вневедомственной охраны;
• за спутниковое и кабельное телевидение;
• с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.

Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, чтобы воспользоваться устройством мог даже самый неопытный клиент.

Практика оплаты коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Давайте убедимся в этом на конкретном примере, рассмотрев такую популярнейшую операцию, как оплата коммунальных услуг через платежный терминал Сбербанка.

Шаг 1. Для начала выберите, чем вы будете платить – картой или наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае просто прикоснитесь к экрану.

Шаг 2. Перед вами появится следующее окно:

Когда Вы «подружитесь» с терминалом, обязательно обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него информацию о ваших постоянных платежах. Это поможет вам ускорить и упростить процедуру оплаты.

Шаг 3. Однако, поскольку кабинета у Вас пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей». ИПТ предложит вам несколько вариантов поиска:

Наиболее простой способ – по штрих-коду, но он есть не на всех квитанциях. Поэтому попробуем найти нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.

Шаг 4. В появившемся окне платежного терминала введите ИНН, указанный в квитанции, и нажмите «Продолжить».

Ввод ИНН для поиска получателя платежа

Если номер был набран правильно, то в новом окне вы увидите нужного вам получателя. Чтобы продолжить операцию, нажмите кнопку «Выбрать».

Шаг 5. Теперь вам предстоит выбрать способ оплаты.

Проще всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который автоматически считывается специальным сканером. Но выше мы договорились рассматривать более сложную ситуацию, когда кода нет. Поэтому вашим пунктом будет «Ручной ввод».

Шаг 6. В нескольких следующих окнах вам придется ввести номер лицевого счета, выбрать месяц и год, за которые осуществляется оплата, а также указать сумму платежа.

Кроме того, при необходимости Вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.

Шаг 7. Внимательно проверьте реквизиты созданного вами платежа и, если все в порядке, нажмите «Продолжить».

Шаг 8. После предложения внести деньги вставьте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в адрес поставщика услуг и чек на сумму сдачи.

Инструкция выглядит несколько громоздко, однако, в реальности все описанные действия отнимут у вас всего пару-тройку минут. Согласитесь, ожидать в очереди при оплате счетов через кассу пришлось бы гораздо дольше!

Помимо скорости к достоинствам терминалов относятся отсутствие комиссий по большинству операций (а если комиссия предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств.

Если справиться с ИПТ Сбербанка самостоятельно у Вас не получится, советуем обратиться за помощью к консультантам, которые есть практически в каждом банковском офисе. В любом случае, у Вас по-прежнему остается возможность оплатить квитанцию в окне у операциониста.