Что значит формат статуса «Оформление» загранпаспорта на Госуслугах

Сроки выдачи загранпаспорта через госуслуги

Для путешествий заграницу необходимо иметь в наличии действующий загранпаспорт. Имея подтвержденный аккаунт, подать заявку на оформление можно через личный кабинет на Госуслугах. Сколько времени занимает изготовление загранпаспорта через Госуслуги зависит от нескольких факторов:

  • Тип оформляемого паспорта: нового образца (биометрический) или старого образца.
  • Место заказа загранпаспорта: по месту жительства или по месту пребывания.

Сроки изготовления и получения: сколько времени делается загранпаспорт

На то, как быстрее оформить загранпаспорт — через МФЦ или Госуслуги, влияет в первую очередь то, что при оформлении через портал сокращается время, которое было бы потрачено на посещение МФЦ и ожидание очереди. После подачи заявления необходимо запастись терпением и ждать ответа ведомства о результатах проверки и последующего приглашения на оформление.

Сколько рассматривается заявление на загранпаспорт через Госуслуги предугадать сложно. В отдельных случаях проверка занимает от нескольких часов до нескольких дней. Но максимальный срок ограничен пятью сутками

В уведомлении Вам сообщат, что заявление принято успешно и назначена дата визита для подачи оригиналов документов. Также необходимо будет оплатить госпошлину, размер которой зависит от выбранного вида загранпаспорта. Сделать это наиболее удобно на Госуслугах, так как портал предоставляет возможность получения 30% скидки. Когда оплачивать госпошлину решать Вам, главное, произвести оплату до посещения МВД или МФЦ.

В ответственном ведомстве необходимо подать оригиналы документов, которые были указаны в электронном заявлении. Если оформляется загранпаспорт на 5 лет — то нужно сфотографироваться и принести фотографии, если на 10 лет — цифровое фотографирование будет проходить непосредственно в МВД, наряду со сканированием отпечатков пальцев.

Максимальный срок, отведенный на изготовление составляет 1 месяц в МВД по месту прописки и до 3 месяцев, если обращение зарегистрировано по месту временного пребывания. Это касается как загранпаспорта нового образца, так и старого.

Сколько делают загранпаспорт после личного посещения — зависит также от выбранных параметров паспорта. Биометрический, сроком на 10 лет изготавливается гораздо дольше, нежели документ старого образца. Узнать о готовности можно будет в личном кабинете Госуслуг, куда придет соответствующее сообщение, там же можно посмотреть, на какой стадии оформления находится документ.

Статусы оформления загранпаспорта на госуслугах

Заполнение электронного заявления на портале является, пожалуй, самым непростым моментом и занимает в некоторых случаях много времени. Не всегда получается с первого раза правильно внести все необходимые данные. Процесс оформления загранпаспорта подразумевает несколько статусов готовности:

  1. Отправлено. Этот статус присваивается заявлению, как только Вы заполнили анкету и нажали подать заявление.
  2. Зарегистрировано. Это значит, что ведомство получило Ваше заявление и проверяет актуальность данных.
  3. Возврат. Этот статус сообщает, что в заявлении были обнаружены неточности, и ведомство его вернуло на доработку.
  4. Принято. Электронное заявление прошло проверку, внесенные данные были подтверждены и взяты в обработку.
  5. Приостановлено. В случае неявки в ведомство в установленный срок, заявление приобретает данный статус. Восстановить оформление можно, посетив МВД в течении полугода в дни приема граждан в порядке очереди.
  6. Возобновлено. Повторное исправленное заявление отправлено на проверку.
  7. Приглашение. Ведомство пригласило Вас в назначенное время для предоставления документов, и, при необходимости, фотографирования и сканирования отпечатков.
  8. Оформление. Это означает, что документ взят в работу.
  9. Приглашение. Загранпаспорт готов к выдаче, Вас приглашают в МВД для его получения.
  10. Закрыто. Паспорт получен владельцем лично.

Как проверить готовность загранпаспорта через госуслуги

Посмотреть статус оформления заявления можно в личном кабинете. Там есть возможность отследить процесс изготовления загранпаспорта, однако, чтобы получить более точную информацию, рекомендуется зайти на официальный сайт гувм.мвд.рф.

Для доступа к информации введите серию и номер основного паспорта гражданина РФ. В зависимости от степени готовности, можно определить, сколько времени осталось ждать загранпаспорта. Подведя итог: как быстрее получить, через Госуслуги или лично, определенно быстрее и удобнее воспользоваться сервисом Госуслуг.

Срочное оформление загранпаспорта

В ситуациях, требующих срочного выезда заграницу, доступна услуга ускоренного оформления. Для ее получения обратитесь лично в ведомство МВД с документами. Среди них должно быть обязательное подтверждение необходимости неотложного выезда, такие как:

  • Приглашение зарубежной клиники на экстренное лечение.
  • Письмо, подтверждающее необходимость спешности поездки заграницу для лечения ближайшего родственника.
  • Сообщение, переданное путем телеграфа, и официально заверенное государственным органом, подтверждающее факт тяжелой болезни или смерти близкого родственника.

Срок рассмотрения заявления на срочное оформление загранпаспорта не превышает трех рабочих дней.

Через портал Госуслуг невозможно сделать загранпаспорт срочно, необходимо только личное обращение в ведомство.

Что делать при задержке в изготовлении документа

Если возникли проблемы с подачей заявления на первоначальном этапе, можно подать жалобу в самом начале процесса оформления, на портале Госуслуг нажать «возникли проблемы» и «подать жалобу».

Как правило, есть установленные сроки выдачи загранпаспорта через Госуслуги, которые должны соблюдаться. Для получения паспорта по адресу регистрации срок изготовления не должен превышать 1 месяц, а по месту пребывания — 3 месяца.

Если Вы подали документы, но загранпаспорт оформляется больше назначенного времени, следует подать жалобу, чтобы ускорить процесс.

Также можно обратиться в ведомство МВД, куда обращались с документами. Необходимо будет составить письменное заявление, в котором нужно указать свои персональные и контактные данные, информацию о подразделении и выдвигаемые требования. Также можно позвонить с жалобой на горячую линию МВД, по телефону 8-800-222-74-47, которая работает круглосуточно.

Какие сроки изготовления загранпаспорта нового образца через Госуслуги

Многие россияне довольно часто совершают поездки в другие страны. В большинстве случаев обязательным документом для такой поездки является загранпаспорт. Одним из способов его оформление является подача заявления онлайн через портал Госуслуги. Но в любом случае надо учитывать, что моментально загранпаспорт не выдадут. Действуют определенные сроки оформления выездного документа, которые необходимо учитывать и заранее подавать заявление на его получение.

Полезно также почитать: Можно ли летать по России по загранпаспорту

Плюсы оформления загранпаспорта нового образца через Госуслуги

Загранпаспорт служит для подтверждения личности россиянина в других странах. Он бывает 2 видов – обычный (старого образца) и нового образца с биометрической информацией на чипе. В последнее время стали популярны именно варианты выездных документов с биометрией. Хотя они обходятся дороже, но имеют перед обычными несколько существенных плюсов:

  • Увеличенный срок действия. Он составляет 10 лет вместо 5.
  • Большее число страниц для отметок. В паспорте с чипом их 46 вместо 36 – в обычном.
  • Упрощенный въезд в некоторые страны. Иногда у владельцев паспортов старого образца возникают трудности с въездом в США, Великобританию и т. д.

Сервис Госуслуги был создан для более простого получения различных услуг от госорганов. Многие россияне предпочитают оформлять загранпаспорт через него, т. к. этот вариант имеет также ряд существенных плюсов:

  • Возможность заполнить анкету в спокойной обстановке дома, сверяясь с нужными бумагами самостоятельно.
  • Можно сэкономить 30% на госпошлине, просто оплатив ее онлайн.
  • Экономия времени за счет предварительной записи на прием в ГУВМ.

Полезно также почитать: Замена загранпаспорта по истечении срока через Госуслуги

Сроки изготовления загранпаспорта нового образца через Госуслуги

Способ подачи заявления и выбранный формат заграничного паспорта не влияют на срок изготовления. Он установлен действующими регламентами и обычно соблюдается достаточно строго.

При направлении заявления в ГУВМ по месту постоянной регистрации загранпаспорт должны выдать максимум за 1 месяц. В остальных случаях сроки проверки документов и изготовления удостоверения больше – до 3 месяцев. Это связано с необходимостью дополнительных запросов данных и получения ответа на них.

Важно! При наличии допуска к гостайне (действующего или уже закончившегося) сроки изготовления заграничного паспорта всегда больше – до 3 месяцев.

Как заполнить заявление на загранпаспорт нового образца на Госуслугах: пошаговая инструкция

Госуслуги позволяют отправить заявление на загранпаспорт с чипом прямо из дома или офиса. Это существенно экономит время. Сотрудники ГУВМ проверят электронное заявление, и только затем система предложит оплатить пошлину. Это позволяет в случае ошибок быстро внести корректировки в заявление и подать повторный запрос.

Для подачи заявления через онлайн-сервис потребуется подтвержденный аккаунт на нем. Пройти регистрацию пользователь может самостоятельно в режиме онлайн. А подтвердить аккаунт можно через онлайн-банк Сбербанка, Почта Банка или Тинькофф, а также в МФЦ.

Важно! Если учетная запись на сервисе уже была подтверждена, повторно проходить эту процедуру не нужно. Все данные в системе уже проверены и сохранены.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта нового образца через Госуслуги

При заполнении заявления на портале все сведения в него надо вносить из соответствующих документов. Их надо будет предъявить при личном визите в ГУВМ для сверки. Ошибки приведут к отказу в принятии заявления. Придется тратить время на их исправления.

Обязательно потребуются следующие документы:

  • российский паспорт (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении);
  • ранее выданный загранпаспорт (если не выдавался или просрочен, то не требуется);
  • свидетельства, подтверждающие смену фамилии и других данных;
  • военный билет (только для мужчин младше 27 лет, и, если он выдавался).

Могут быть затребованы или пригодятся также следующие документы:

  • Трудовая книжка. Сотрудники ГУВМ ее не запрашивают, но по ней удобно заполнять данные о работе.
  • Разрешение командование. Оно запрашивается исключительно у военнослужащих.
  • Электронная фотография. Она может быть цветной или черно-белой, нужна обязательно для прикрепления к онлайн-запросу.

Все остальные сведения запрашивают сотрудники ГУВМ самостоятельно. В прошлом обязательно просили представить квитанцию об оплате госпошлины. Сейчас в ней нет особой необходимости. Факт оплаты специалист может проверить через специализированные информационные системы. Но иногда распечатанная квитанция с портала оказывается совсем нелишней. Технические проблемы и ошибки возникают довольно часто, а она позволяет подтвердить факт оплаты. Заверять копию квитанции не надо в любом случае.

Полезно также почитать: Записаться на подачу документов на загранпаспорт через Госуслуги

Как заполнить анкету на загранпаспорт нового образца через Госуслуги

Анкету-заявление на портале заполняют в электронной форме. Содержание ее полностью аналогично стандартной бумажной анкете.

Полезно также почитать: Приложения к анкете на загранпаспорт

Порядок подачи заявления через онлайн-сервис включает 12 шагов:

  • Открыть портал и пройти авторизацию. Можно осуществить вход по телефонному номеру, СНИЛС или электронной подписи.

  • Выбрать услугу. Для этого надо открыть раздел каталога «Паспорта, регистрации, визы», выбрать тип документа (нового образца) и указать возрастную категорию получателя документа.

  • Проверить персональные данные. Они будут заполнены автоматически. При обнаружении ошибки внести изменения можно в настройках профиля.

  • Проверить паспортные данные. Они также будут заполнены автоматически. При обнаружении ошибки внести изменения можно в настройках профиля.

  • При наличии оснований заполнить информацию о документе, подтверждающем смену личных данных. Обычно надо указать данные свидетельства о браке, если невеста переходила на фамилию мужа.

  • Ответить на вопрос про второе гражданство. При наличии второго гражданства указать, какое именно из выпадающего списка.

  • Указать тип обращения. На выбор дается 3 варианта.

  • Загрузить фото. Удобней всего сделать снимок в специализированных ателье и попросить скинуть его на флешку. Обрезать при необходимости изображение можно прямо на портале.

  • Указать оформление и цель получения документа. 

  • Внести данные о трудовой деятельности. Потребуется указать сведения за последние 10 лет в хронологическом порядке, начиная с самых старых.

  • Ответить на ряд вопросов системы. Они касаются допуска к секретной информации и других аналогичных моментов.

  • Выбрать подразделение ГУВМ. Можно направить запрос в отдел по месту регистрации или в любой другой.

Важно! Подать заявление от имени другого человека старше 18 лет нельзя.

Особенности заполнения данных о трудовой деятельности

Самым сложным при подготовке заявления часто оказывается внесение информации о трудовой деятельности. Рекомендуется получить заранее копию трудовой книжки (можно не заверенную), чтобы внести все данные четко и точно. Все записи надо вносить в хронологическом порядке (начиная с самых старых).

Читать подробнее: Нужна ли трудовая книжка для оформления загранпаспорта

При заполнении раздела анкеты о трудовой деятельности надо учесть следующие нюансы:

  • При указании данных о работодателе надо внести сведения о юридическом адресе. Их можно найти по ИНН в интернете или узнать в отделе кадров.
  • При внесении информации о прохождении обучения в поле «Должность» вносят запись «студент». В качестве места работы при этом указывают ВУЗ (иное образовательное учреждение) и его адрес.
  • Если в период работы на одном предприятии менялась должность, то это надо указать. Просто 2 и более должностей можно внести в соответствующее поле через запятую.
  • При прохождении военной службы за последние 10 лет также надо указать данные о ней. В этом случае в графе «Должность» вписывают слово «военнослужащий», а вместо адреса работодателя указывают адрес воинской части.
  • Если более 1 месяца заявитель не работал за 10 лет, то ему надо также внести об этом сведения в анкету. При этом в поле должность вносят запись «Не работал (а)», а в качестве адреса указывают свой домашний адрес.
  • При работе сразу у нескольких работодателей (например, по совместительству) надо указать эту информацию в анкете. По каждому работодателю заполняют отдельную строку с данными.

Заполненную анкету-заявление надо проверить и отправить в ГУВМ на рассмотрение. Результаты ее обработки будут видны в кабинете на Госуслугах.

Как оплатить госпошлину на загранпаспорт нового образца через Госуслуги

После проверки анкеты в ГУВМ пользователю на портале будет направлено предложение оплатить пошлину со скидкой в 30%. Внести оплату пользователь может одним из следующих способов:

  1. с любой карты;
  2. со счета онлайн-кошелька;
  3. со счета оператора мобильной связи.

Сразу после совершения платежа информация о нем будет загружена в систему. Со скидкой размер пошлины для взрослых и детей от 14 лет составит 2022 руб., а для детей до 14 лет – 2022 руб.

Пользователь может также получить на портале квитанцию для оплаты пошлины через банк. Но в этом случае скидки не будет, и пошлину возьмут в полном размере.

Можно ли оформить загранпаспорт ребенку через Госуслуги

Родители и опекуны через свою учетную запись на портале могут оформлять загранпаспорт не только для себя, но и для своих детей. Для этого достаточно указать при выборе типа документа, что нужен заграничный паспорт для ребенка. В анкете не будет данных о работе, но зато появятся сведения о родителе.

Читать подробнее: Оформление детского загранпаспорта через Госуслуги

Важно! При получении загранпаспорта нового образца фотографируют заявителя в любом возрасте сотрудники ГУВМ. При визите потребуется взять с собой ребенка.

Что делать при задержке в изготовлении загранпаспорта нового образца через Госуслуги

Обычно при обращении через единый портал сроки выдачи заграничных паспортов выдерживают довольно строго, но если документ так и не готов через 1 месяц при обращении по месту прописки или 3 месяцев в других случаях, то на сотрудников ГУВМ можно подать жалобу. Ее можно оформить в подразделении ГУВМ, обратившись к руководителю, или на Госуслугах.

Оформление загранпаспорта нового образца через Госуслуги — удобный способ сэкономить время. Хотя сроки изготовления выездного документа будут стандартными, можно не тратить лишнее время и нервы в очередях. При этом гражданин может также сэкономить 30% при оплате госпошлины, что делает электронную услугу еще более привлекательной.

Полезное видео

В этом видео наглядно показано, как заполнить заявление на загранпаспорт нового образца через Госуслуги:

Этапы оформления загранпаспорта на Госуслугах: сколько ждать смены статусов заявления?

Единый портал государственных услуг позволяет оформить документы различного типа, в том числе заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Процесс получения документа сервис сопровождает информационными сообщениями, которые помогают понять, на каком этапе находится дело.

Мы расскажем о том, как узнать статус оформления загранпаспорта на Госуслугах, какие проблемы могут возникнуть при подачи документов через портал и что можно предпринять в таком случае.

Статус заявления: что это значит?

Статус заявления показывает, на каком этапе находится ваше дело, которое создается при подачи документов.

Информационное сообщение, которое сопровождает каждый статус подсказывает, какие действия нужно произвести дальше.

Если предыдущий этап не завершен или отклонен, то вам будет предложено внести исправления.

Как его можно посмотреть?

  1. Статус отражается в личном кабинете.
  2. Сообщение о статусе дублируется на электронную почту, которую вы вводили при регистрации на портале (о том, как зарегистрироваться на Госуслугах для подачи документов на загранпаспорт, читайте здесь).
  3. Также удобно отслеживать статус дела в мобильном приложении «Госуслуги».

Значение этапов и требуемые действия

  • Статус «Отправлено». Как только вы заполнили и отправили анкету-заявление на получение загранпаспорта, система начинает общую автоматическую проверку ваших данных. Если эти проверки на портале миграционной службы пройдены – заявка получает статус «Отправлено». Действий никаких не требуется, так как дело успешно подано.
  • «Зарегистрировано». Этот статус означает, что начато рассмотрение вашего дела.
  • Статус «Возврат». Данный статус анкета получит, если автоматические проверки не пройдены. В каком случае это может произойти:
    1. Вы подали дублирующее заявление. Например, произошел сбой при отправке и вам показалось, что заявка не была отправлена. Вы отправили новое – оно было возвращено.
    2. Вы неправильно оформили анкету. Пример: Анкета на загранник для совершеннолетнего вернулась по причине того, что не заполнены все обязательные реквизиты, в частности, в трудовой деятельности необходимо было указать юридическую форму организаций (ООО, ИП, ЗАО, ПАО и тд).

    Что необходимо сделать? Вам будет предложено исправить черновик анкеты на загранпаспорт через Госуслуги, при этом введенные паспортные и иные данные в нем сохраняются. Вы сможете быстро исправить и отправить его сразу же.

    Если были внесены неверные данные, что классифицируется как заведомо ложная информация, то вы сможете повторно отправить анкету только через месяц в соответствии с п.6 114 Федерального закона «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию».

  • «Принято». Такой статус анкета получает через 5-7 дней. Он означает, что дело принято органами ГУВМ РФ. Что необходимо сделать:
    1. Запишитесь на прием в УВМ МУ МВД, это отделение вы выбрали на этапе заполнения заявления. Осуществить запись можно на сайте гувм.мвд.рф.
    2. Подготовьте оригиналы документов.
    3. Оплатите госпошлину. Это удобно и выгодно сделать на сайте Госуслуги, вам будет дана 30% скидка (о том, как оплатить госпошлину на Госуслугах со скидкой, написано здесь, а о том, как вернуть пошлину за документ, говорится тут.
    4. Сделайте ксерокопии документов. Это ускорит приемку.
    5. Если вы оформляете загранник старого образца – подготовьте фотографию на паспорт (о требованиях к фото на загранпаспорт через Госуслуги и о том, как загрузить снимки, читайте в этой статье).
    6. Посетите отделение, где пройдет сверка оригиналов документов, процедура фотографирования и дактилоскопии для получения заграничного паспорта нового образца.
  • «Приостановлено». Если вы не посетите отделение миграционной службы в течение 15 дней, рассмотрение вашего дела будет приостановлено.

    Внимание! Вы должны успеть посетить УВМ МВД в течение 6 месяцев, иначе дело будет закрыто.

  • «Оформление». Этот статус означает, что проведены все проверки по вашему делу и начато изготовление и оформление документа. Предпринимать ничего не нужно, ожидайте.
  • «Приглашение». Теперь вы можете получить готовый паспорт. В приглашении обычно сообщают адрес отделения, режим работы окна выдачи и документы, которые необходимо предъявить. Если вы вдруг пропустите сообщение об этом статусе, система будет отправлять вам сообщения, напоминающие о готовности вашего загранника. Если у вас нет возможности и Вы не можете оперативно получить готовый документ, не волнуйтесь, он будет ожидать вас в течение срока действия.
  • «Закрыто». Как только вы получите загранпаспорт, ваше заявление на получение документа будет иметь статус-закрыто, это говорит о завершении дела. Также этот статус может получить дело в случае, если вы не сдали оригиналы документов вовремя.

Нюансы и советы

  • При регистрации на портале Госуслуги указывайте актуальные электронную почту и телефон, в противном случае вы не сможете быстро узнавать об изменениях статуса.
  • Удобнее всего начать с заполнения данных в личном кабинете, тогда при оформлении заявления многие данные будут проставлены автоматически. Это поможет избежать случайных ошибок и статуса «Возврат».
  • При заполнении блока «Деятельность за последние 10 лет» используйте трудовую книжку, точный адрес организации можно найти в сети интернет. На практике заполнение именно этого раздела с ошибками становится причиной получения статуса «Возврат».
  • Много вопросов вызывает заполнение серии свидетельства о рождении. Напишите первую цифру римской, далее две русские буквы, без пробела и дефиса, например, VIIМЮ. На практике эта особенность, как правило, не приводит к возврату, сотрудник службы по вопросам миграции самостоятельно исправляет при подаче оригиналов документов.
  • Если вы подаете документы на несколько загранников одновременно: например, на себя и детей, статусы дел могут меняться в разные дни. Как правило детские документы раньше приобретают статус «Приглашение». В таком случае необязательно идти только за паспортами детей, можно дождаться, когда все документы будут готовы.

Сколько ждать смены положения дел через портал?

На каждый этап оформления требуется определенное время, посмотрите ориентировочные сроки смены статуса дела.

Статус Загранпаспорт несовершеннолетнего Загранпаспорт совершеннолетнего
Отправлено В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
Зарегистрировано В день отправки анкеты. В день отправки анкеты.
Принято 5-7 дней после отправки 5-7 дней после отправки
Оформление В течение недели после подачи оригиналов документов. От 10 дней после подачи оригиналов документов.
Приглашение От 4 дней после получения статуса «оформление». От 10 дней после получения статуса «оформление»
Закрыто После выдачи паспорта. После выдачи паспорта.

Что делать при возможных проблемах при подаче заявления и как их решить?

Почему не работает сервис получения загранника?

Возможные причины:

  1. Вы не зарегистрировались на портале или не вошли в свою учетную запись. Услуга предоставляется только пользователям, прошедшим идентификацию.
  2. Технический сбой. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Ниже мы расскажем, как это можно сделать.

Не можете подать обращение или оно не отправляется?

  1. Это происходит в случае, если заполнены не все поля. Проверьте полноту заполнения и повторите попытку. Также эта проблема может возникать, если вы не поставили галочку в поле согласия с обработкой персональных данных и в поле, где вы подтверждаете, что ознакомлены со ст. 15 Федерального закона «О порядке выезда гражданина Российской Федерации из Российской Федерации».
  2. Такая ситуация может возникнуть при повторной отправке заявления. Если первое заявление было возвращено по причине отсутствия значимых данных, то повторное заявление можно подать не ранее, чем через месяц. К данным, искажение которых приравнивается к подаче заведомо ложной информации, относятся:
    • Информация о смене фамилии.
    • Адрес регистрации. Его необходимо указывать даже если вы оформляете загранпаспорт по месту фактического пребывания.

Проблемы с выбором места получения услуги – УВМ МВД

  1. Не показывает автоматически доступные отделения. В этом случае выберите УВМ самостоятельно на карте.
  2. При самостоятельном выборе не добавляется в поле. Прокрутите выпадающее меню и найдите кнопку «Выбрать».

Еще одной распространенной проблемой является ситуация, когда на портал не загружается фото. О том, как действовать в этой ситуации, рассказано тут.

Как обратиться в службу поддержки для решения вопросов?

Это можно сделать следующим образом:

  • По телефону горячей линии 8 800 100-70-10.
  • Через форму обратной связи на сайте.
  • По сотовому телефону 115.
  • Через официальные группы в соцсетях.
  • Через канал @gosuslugi_support_bot в Телеграмм.

Мнение эксперта

Войтова Анна Анатольевна

Опыт в консультировании по юридическим вопросам физических лиц — более 5 лет

Конечно, Портал Госуслуг развивается быстро, пытаясь охватить максимум возможных услуг для облегчения получения необходимых документов. Однако все изменения отслеживаются и изменяются сотрудниками отдельных организаций.

Так, если Вы подали документы на получение паспорта через Портал, это еще не значит, что Вам не придется посетить соответствующую службу. Кроме того, сотрудники этой же службы, прежде чем ответить на Ваше заявление, обрабатывают заявления других клиентов: и тех, кто обратился очно, и тех, кто написал заявление через Портал.

На все нужно время и точность — ведь речь идет о документах. Вы в любом случае получите ответ в положенные по закону сроки.

Использование Единого портала Государственных услуг для получения загранпаспорта – удобный и современный способ. Он позволяет не только подать заявление удаленно, но и оперативно следить за процессом.

Все статусы, которые присваиваются делу, понятны и содержат подсказки дальнейших действий. Если у вас возникли проблемы с оформлением, следуйте нашим инструкциям, вносите необходимые правки, и вы получите готовый документ без проблем в кратчайшие сроки.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: